Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να προσθέσετε μια παρόμοια σελίδα συχνών ερωτήσεων στο κατάστημά σας χρησιμοποιώντας ενσωματωμένο πρότυπο σελίδας συχνών ερωτήσεων θέματος.

Όλες οι πύλες άμεσων πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS που διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια επωνυμιών όπως η Visa, η MasterCard, η American Express και η Discover.

Ναι, στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Θα ισχύουν έξοδα αποστολής και θα προστεθούν κατά το ταμείο. Πραγματοποιούμε εκπτώσεις και προσφορές όλο το χρόνο, οπότε μείνετε συντονισμένοι για αποκλειστικές προσφορές.

Εξαρτάται από το πού βρίσκεσαι. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία εδώ θα χρειαστούν 5-7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν. Οι παραδόσεις στο εξωτερικό μπορούν να διαρκέσουν οπουδήποτε από 7 έως 16 ημέρες. Οι λεπτομέρειες παράδοσης θα παρέχονται στο email επιβεβαίωσης.

Χρόνος επεξεργασίας:

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-7 εργάσιμων ημερών. Εάν αντιμετωπίζουμε μεγάλο όγκο παραγγελιών, οι αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν, ειδικά κατά τη διάρκεια των εορτών. Επιτρέψτε επιπλέον ημέρες μεταφοράς για παράδοση. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email εάν υπάρχει σημαντική καθυστέρηση στην παραγγελία σας.

Ωρα αποστολής:

8-12 ημέρες για όλες τις γρήγορες αποστολές.

10-15 ημέρες για όλες τις τυποποιημένες παραγγελίες αποστολής.

Παρέχουμε δωρεάν παγκόσμια αποστολή για τις περισσότερες παραγγελίες πάνω από $35.
Για παραγγελίες κάτω από αυτό το ποσό θα χρεωθεί η αποστολή ως εξής:

Τυποποιημένη αποστολή--- $4.99 USD.
Urgent Express Fee--$7.99 USD.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε δείτε μας Ναυτιλιακή πολιτική .
(Όλα τα προϊόντα στο κατάστημα δεν προσθέτουν επιπλέον χρεώσεις)

Δωρεάν αποστολή για αγορές πάνω από $35

Ναι, στέλνουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο και χωρίς επιπλέον χρεώσεις αποστολής.

Μπορούμε να στείλουμε στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία και τις περισσότερες χώρες της Ευρώπης, αλλά προσωρινά δεν αποστέλλουμε σε νησιωτικές χώρες όπως η Χαβάη.

Όλα τα προϊόντα δεν προσθέτουν κανένα πρόσθετο κόστος, αυτό που βλέπετε είναι αυτό που παίρνετε. χρεώνουμε μόνο μια συμβολική χρέωση αποστολής, τα περισσότερα από τα έξοδα αποστολής είναι ζημιογόνα και αυτά βαρύνουν εμάς τους ίδιους.

Δεδομένου ότι τα προϊόντα μας είναι προσαρμοσμένα, τα προϊόντα πρέπει να χαράγονται και να επεξεργαστούν εικόνα μετά την πληρωμή, έτσι απαιτείται ένας συγκεκριμένος κύκλος παραγωγής.
Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας θα αποσταλούν μέσα σε 1-4 ημέρες, αλλά ορισμένα προϊόντα θερμής πώλησης ή προϊόντα με σύνθετες διαδικασίες παραγωγής μπορεί να έχουν μεγαλύτερο κύκλο προσαρμογής, αλλά θα κανονίσουμε την παραγωγή το συντομότερο δυνατό μετά την λήψη της πληρωμής.

Όταν ανοίγετε την ιστοσελίδα, η σελίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται. Αφήστε να παρακολουθείτε διάφορα νέα προϊόντα ωθεί και εκπτώσεις στην ιστοσελίδα της ιστοσελίδας
Αφού πληρώσετε και πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες για την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας συνδρομής.

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό της παραγγελίας σας και άλλες πληροφορίες παραγγελίας κάνοντας είσοδο στον λογαριασμό σας (Εάν έχετε εγγράψει λογαριασμό). Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 24 ωρών μέσω Live Chat ή Service@glwave.com Για βοήθεια. Θα είμαστε σε θέση να αλλάξουμε την παραγγελία εάν το πακέτο δεν έχει αποσταλεί.

Αν και αυτό συμβαίνει σπάνια. Αν το αντικείμενο φτάσει ζημιά, παρακαλώ επικοινωνήστε με μας Εξυπηρέτηση πελατών Με έγκαιρο τρόπο και θα εκδώσουμε ένα ολοκαίνουργιο στοιχείο μόλις επιβεβαιώσουμε ότι το αντικείμενο ήταν ελαττωματικό.
Ζητούμε συγγνώμη για την λιγότερο από τέλεια εμπειρία σας.

Τα προσαρμοσμένα προϊόντα δεν μπορούν να πωληθούν ξανά. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας του προϊόντος, δεν θα παρέχουμε υπηρεσία επιστροφής. Σκεφτείτε προσεκτικά κατά την παραγγελία.