Questions fréquemment posées

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Oui, nous expédions partout dans le monde. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés à la caisse. Nous organisons des remises et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.

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Délai de traitement :

Toutes les commandes sont traitées dans les 1-7 jours ouvrables. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées, en particulier pendant les vacances. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Nous vous informerons par e-mail s'il y a un retard important dans votre commande.

Temps d'expédition:

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Nous fournissons la livraison gratuite dans le monde entier pour la plupart des commandes supérieures à 35 $.
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Oui, nous expédions nos produits partout dans le monde et sans frais d'expédition supplémentaires.

Nous pouvons expédier aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans la plupart des pays d'Europe, mais nous n'expédions temporairement pas dans les pays insulaires tels qu'Hawaï.

Tous les produits n'ajoutent aucun coût supplémentaire, ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Nous ne facturons que des frais d'expédition symboliques, la plupart des frais d'expédition sont déficitaires, et ceux-ci sont à notre charge.

Puisque nos produits sont adaptés aux besoins du client, les produits doivent être gravés et image traitée après paiement, ainsi un certain cycle de production est exigé.
La plupart de nos produits seront expédiés dans les 1-4 jours, mais certains produits de vente à chaud ou produits avec des processus de production complexes peuvent avoir un cycle de personnalisation plus long, mais nous organiserons la production dès que possible après réception du paiement.

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